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《基业长青》

2018-05-27 来源: 正心谷创新资本
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推荐理由:

这本书虽然把研究范围限定在了营利性的公司,但无论是美国癌症协会这样的事业性组织,还是对于校区、学院、大学、教堂、团队、政府甚至家庭和个人,都是很有价值的。

说到底,这本书不仅仅是一本商业书,而是一本关于构建伟大而经久不衰的人类组织的书,无论这种组织是什么形式。伟大的构思和商机都会过时,对于构建一个长盛不衰的组织来说,找到一个比建立之初的目的更深更持久的使命就显得尤为重要。

因此,我们可以看到,高瞻远瞩的盈利和非盈利的组织并没有根本区别,两者都要面对超越对任何个人领袖或伟大构思的依赖状态,都依赖一套永恒的核心价值观和追求利益之上经久不变的使命,都受益于教派般的文化和谨慎的接班人培养计划,即便他们在结构、竞争动力和组织原理各方面都不一样。

作者简介:

吉姆·柯林斯(Jim Collins)著名的管理专家及畅销书作家,影响中国管理十五人之一。曾获斯坦福大学商学院杰出教学奖,先后任职于麦肯锡公司和惠普公司。

杰里·波勒斯(Jerry I. Porras)是斯坦福大学商学院组织行为与变化学的弗留德·H. 梅里尔教授。他是《流式分析》一书的作者,是用于发现组织变化的流式分析电脑软件的发明者之一。波勒斯还领导着斯坦福大学组织变化学的管理项目。此前他在通用电气公司和洛克希德公司任职。

本书译者是俞利军先生,曾担任伦敦工商会考试局协调人、北京新东方学校副校长、北京大道商贸有限责任公司董事兼副总裁、《网际商务》专栏作家等职,现为对外经济贸易大学中国世界贸易组织研究院特约研究员、英语学院教授。

内容简介

本书通过选出一组真正杰出、经历岁月考验的公司——这些公司平均创立日期是1897年,从他们创业之初开始研究,经历所有的发展阶段,一直到今天为止。同时和一些历史相当但并未取得同等优秀的公司做比较。并追问“是什么使这些真正独特的公司有别于其他企业?”。这一过程,让我们发现,很多所谓的创新理念,诸如员工持股、授权、持续改善、全面质量管理(TQM)、建立共同愿景和共同价值观等等都是经过重新包装和更新的旧做法。

通过作者的研究,作者打破了12个常见的误解:

1伟大的公司靠伟大的构想起家

事实:低起点,经常步履蹒跚,最终长距离的竞争赢得比赛。公司拥有魅力型的领袖很好,但如果没有,那也并不坏。

2高瞻远瞩公司需要杰出而眼光远大的魅力型领导者

事实:追求的是造钟者,而不是成为报时人。幸运之神偏爱持之以恒的人。这是简单的真理,是想成功构建公司的基石。构建高瞻远瞩公司的人都是极有恒心的人,信奉“永远、永远、永远不放弃”的座右铭。但是他们坚持什么呢?答案是:公司。

3最成功的公司以追求最大利润为首要目的

事实:不仅仅是追求利润,更重要的是理念和核心价值。有趣的是,高瞻远瞩公司要比纯粹以盈利为目的的对照公司赚钱更多。

4高瞻远瞩公司拥有共通的“正确”价值观

事实:没有放之四海而皆准的“正确”核心价值,甚至核心价值观不见得“启迪人心”。

5唯一不变的是变动

事实:核心价值观经历百余年一成不变。

6绩优公司事事谨慎

事实:大胆而创新

7高瞻远瞩公司是每个人的绝佳工作地点

事实:高瞻远瞩的公司根本不能容纳那些不愿意或不符合他们确切标准的人。

8最成功公司的最佳行动都是来自高明、复杂的战略规划

事实:实验、尝试错误和机会主义。机遇很重要,在失败中为下一次机会的出现储备能量。

9公司应礼聘外来的CEO,才能刺激根本变革

事实:高瞻远瞩公司由自行培养的经理经营的比率远远超过对照组。

10最成功的公司最注重的是击败竞争对手

事实:重视的是战胜自己,从未觉得自己做的已经足够好。

11鱼与熊掌不可兼得

事实:努力追求稳定和进步、教派般的文化和个性、保守和创新间的平衡。

12公司高瞻远瞩,主要依靠“愿景宣言”

事实:愿景宣言只是千里之行的一小步

值得注意的是书中反复提及的“保存核心,刺激进步”。在世界不确定性和复杂性日益增加的今天,知道“你是谁”,比知道“你要去哪”更为重要。

核心价值观是组织长盛不衰的根本信条,不能为了短期权益而自毁立场;而使命是指组织在赚钱之外存在的根本原因,地平线上恒久的指引明星。它们是指引企业发展壮大的根基,是企业经历市场浪潮的洗礼却历久弥新、立于不败之地的根本性因素。然而,即使是企业拥有世界上最有意义的核心理念,如果拒绝改变,最后也只能被市场淘汰。“保存核心,刺激进步”大概可以概括为以下三点:

其一,企业不仅必须拥有自己的核心价值观,还必须在未来的不断发展中恪守核心价值观。

其二,在把恪守核心价值观作为企业根本的同时,还要不断地转变商业策略和运营方式,设定与核心价值观一致的较为创新的宏大目标,并努力实现它。

最后,在恪守核心价值观的前提下,持续变革和创新。只有这样,才能使公司保持活力,在市场竞争中不被淘汰。变革是一把双刃剑,要敢于抓住有利的一面,使公司站在市场的最前沿,时刻准备不断更新自己的产品和生产流程,否则生存将会受到威胁;不断地对目前的产品和工艺进行改进,以减少生产与服务的成本,提高产品或服务的竞争力;不断地创新不仅能够获得较好的经济效益,还能够降低生产和服务的成本,推动产品的更新换代,使企业获得更好的发展。

任何伟大的公司都是超越对任何个人领袖或伟大构思的依赖,并坚守一套永恒的核心价值观和追求超越利益的使命,正因为在这样一些“保存核心、刺激进步”的组织带领下,无数的个人同心同德、共同努力,才完成了世界上大部分的美好事业。

名句赏析:

面对不断变化的世界,首先应该问的不是“”我们应该怎样相应地变化“,而是“我们自身代表的是什么,我们为什么存在”,这应该是永恒不变的,而除此之外的任何东西都可随机而变。

正如一位高瞻远瞩公司的CEO所说:“我们宁愿放弃那些要背弃我们的原则才能获得的商业机会。尽管如此,当许多竞争对手早再50年前就已经消失时,百年后的我们仍然屹立不倒。我们带着长远的眼光看待一切事物,并且一直如此。“

正确地设定使命,比单纯持有核心价值观对组织的影响更为深远。因此,公司应该在使命认同上多花心思。

审视高瞻远瞩公司的历史时,我们发现它们之所以能够做出最好的行动,不是起因于详细的战略规划,而是依靠实验、反复尝试、机会主义,或者准确地说,是靠机运而得。

幸运之神偏爱持之以恒的人,对高瞻远瞩公司而言,最重要的问题是“我们明天怎么做得比今天更好?”他们把这个问题看成生活方式,变成思想和行动的习惯。这就是《基业长青》告诉我们的一切。

最大胆的营销方式就是厂商推出一项谁也没见过,甚至连听都没听过的产品或服务。20世纪50年代,不会有人提出要一个随声听,但是索尼公司却把它造了出来。

追求进步的驱动力源自人类一种深层的冲动,一种探索、创造、发现、成功、改变和改善的冲动。追求进步的驱动力不是一种枯燥的理性认识,而是一种深入内心、具有强迫性、几乎与生俱来的原动力。

高瞻远瞩公司的成就不仅仅是带来长期的回报,重要的是他们已经融入社会的结构中。因为他们,我们的生活变得更加方便和有趣。

托马斯杰斐逊、詹姆斯麦迪逊和约翰亚当斯并不是具有高度魅力的“舍我其谁”型领袖,他们是眼光远大的组织型人才。他们创建了一部自己和未来所有领袖都应遵循的宪法,他们致力于建立国家,他们抛弃明君的模式,采取了建筑师的方法。他们是造钟的人!

高瞻远瞩的公司不受二分法的限制,而是用兼容并蓄的方法让自己跳出这个困境,使它们能够同时拥抱若干层面的两个极端。正如科斯特菲茨拉杰德揭示的:“检验一流智力的标准,就是在头脑中同时存在两种相反的想法但仍能保持行动能力。”这正是高瞻远瞩公司具备的。

我们的基本原则,从创办人构思出来以后一直维持不变。我们把核心价值观和务实分得清清楚楚,核心价值观不改变,但是务实做法可以改变。利润虽然重要,但不是惠普存在的原因————惠普前任CEO 约翰·杨

强生早期的研究经理弗雷德吉尔默说:“这个部门不是靠任何狭隘的商业精神驱动,不是为了发放股利或完全为了强生公司的利益工作,而是以协助医疗技术的进步为归宿”

利润是生存的必要条件,而且是达成更重要目的的手段,但是对很多高瞻远瞩的公司而言,利润不是目的,利润就像人体需要的氧气、食物、水和血液一样,这些东西不是生命的目的,但是,没有它们,就没有生命。

总之,我们并未发现任何特别的理念内容和成为高瞻远瞩公司息息相关。我们的研究显示,理念的真实性和公司持续一贯符合理念的程度比理念的内容重要。

光靠核心理念不曾而且的确不能造就出高瞻远瞩公司。在高瞻远瞩公司中,核心理念和一心一意追求进步的驱动力携手合作,驱动所有不属于核心理念的东西变化和进步。

高瞻远瞩公司刺激进化式进步的五大教训:

1、“试一试,而且要快“。3M会在有怀疑时,做出变化、转变、解决问题、抓住机会、实验闭关尝试新事物。

2、“接受必然会有的错误”

3、“采取小步骤”,运用虽小却可以看得到的成功,影响公司的整个战略。

4、“给员工所需的空间”

5、“机制——构建滴答作响的始终”

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